Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Бесплатный возврат 📦 Вы можете бесплатно вернуть товар с помощью услуги «Легкий возврат» от Новой почты. Для этого воспользуйтесь сервисом в мобильном приложении или Бизнес-кабинете Новой почты. В каких случаях можно оформить возврат ✓ Не подошел цвет или размер. ✓ Товар отличается от ваших ожиданий. ✓ Товар не соответствует описанию или фотографиям. ✓ Вы получили товар ненадлежащего качества. Условия возврата ⚠️ Для оформления возврата или обмена товар должен сохранить товарный вид: без следов использования; в оригинальной упаковке; со всеми ярлыками и комплектующими.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.